Gardez le contrôle avec l’appli myVW
Dites bonjour à l’appli myVW, une expérience de propriétaire offrant des outils et de l’information à portée de main
Restez connecté partout où il y a signal
Bienvenue à myVW, l’appli qui simplifie votre expérience de propriétaire. Avec les Services connectés VW, vous aurez un accès à distance et à une variété de caractéristiques pour vous aider à rester connecté à votre Volkswagen, où que vous soyez, pourvu que vous soyez dans une zone de service cellulaire.
Soyez en sécurité en restant connecté
Gardez le contrôle grâce à l’appli myVW. Démarrez votre moteur à distance*, verrouillez ou déverrouillez vos portières, ou encore voyez l’état de votre VW avec votre téléphone intelligent. Vous aurez l’esprit tranquille avec les fonctionnalités de sécurité comme l’assistance d’urgence et les alertes antivol, ainsi que la localisation du véhicule stationné, qui vous faciliteront la vie. Téléchargez l’appli myVW dès aujourd’hui et découvrez un nouvel univers pratique pour profiter de votre VW en toute confiance.
* Les caractéristiques de démarrage à distance, ainsi que de verrouillage et déverrouillage à distance, ne sont pas disponibles sur tous les modèles.
Services connectés et l’appli myVW
Voyez de plus près toutes les fonctionnalités pratiques offertes dans l’appli myVW : des services à distance, des caractéristiques de sécurité et plus encore.
myVW pour les véhicules électriques
Certains véhicules pourraient ne pas être admissibles
L’appli myVW est offerte pour les VÉ à partir des modèles 2021 et les véhicules à essence à partir des modèles 2022. Restez à l’affût pour les mises à jour. Nous essayons de rendre les nouvelles fonctionnalités accessibles à tous les propriétaires VW.
Témoignage de David
De l’aide quand il en a eu le plus besoin
Le 27 août 2020, David Nawrocki, un employé de Volkswagen, a été impliqué dans une grave collision alors qu’il rentrait chez lui au volant de son Atlas Cross Sport. Écoutez-le raconter dans ses propres mots comment le Centre de réponse d’urgence Car-NetMD de Volkswagen a automatiquement détecté l’accident, est intervenu et a immédiatement appelé de l’aide au moment où il en avait le plus besoin.
Commencez à utiliser l’appli myVW
Soutien
Les Services connectés VW et l’accès à distance sont offerts sur la plupart des véhicules 2022 et plus récents. Restez toujours attentif à la route et ne conduisez pas en étant distrait. Certains services nécessitent une période d’essai ou des abonnements payants, qui peuvent avoir leurs propres conditions. L’accès à distance nécessite un identifiant VW, l’appli myVW et un compte myVW, une connectivité cellulaire, un appareil compatible avec le réseau, la disponibilité du signal GPS du véhicule et l’acceptation des conditions de service. Tous les services et fonctionnalités ne sont pas offerts sur tous les véhicules et certaines caractéristiques peuvent nécessiter la version logicielle la plus récente. Les caractéristiques de démarrage à distance et de verrouillage et déverrouillage à distance ne sont pas offertes sur tous les modèles. Les services dépendent de la connexion au service cellulaire 4G LTE et de sa disponibilité continue, ce qui échappe au contrôle de Volkswagen. Les services ne sont pas garantis en cas d’arrêt du réseau 4G LTE, d’obsolescence ou d’indisponibilité de la connectivité cellulaire qui repose sur le matériel informatique existant du véhicule. Tous les services connectés VW peuvent être modifiés, interrompus ou annulés sans préavis. Certains services, tels que l’assistance routière, sont connectés à des fournisseurs tiers qui peuvent exiger un paiement supplémentaire. Les frais de messagerie et de données standard peuvent s’appliquer aux fonctions de l’application et du site Web.