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Des réponses simples à vos questions

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FAQ générales

© Volkswagen Canada 2025

Avertissement Volkswagen

† Les prix affichés sont les PDSF là où ils sont indiqués. Le PDSF est le prix de détail suggéré par le fabricant et exclut les taxes, le transport et l’inspection de prélivraison (2 050 $ (Jetta et Jetta GLI 2025), 1 950 $ (Golf GTI et Golf R 2024), 2 175 $ (Taos 2025), 2 100 $ (Tiguan et ID.4 2024), 2 250 $ (Atlas Cross Sport et Atlas 2025) et 2 500 $ (ID. Buzz 2025)), les prélèvements, les frais, l’équipement en option, le permis, l’assurance, l’immatriculation et tous les frais de concessionnaire ou autres (le cas échéant). Si le PDSF n’est pas mentionné, les prix indiqués comprennent le transport et l’inspection de prélivraison, les prélèvements environnementaux et les frais administratifs de 500 $ d’un concessionnaire représentatif (le montant réel des frais est fixé par les concessionnaires et peut varier jusqu’à 500 $). Les frais administratifs comprennent les frais de documentation en lien avec la livraison du véhicule et l’administration des contrats. Les taxes et les prélèvements environnementaux ou connexes peuvent varier selon la juridiction. Le concessionnaire peut vendre à prix moindre. Les prix sont en dollars canadiens. Il ne s’agit pas d’une offre de vente à un certain prix. Les prix de vente réels et les conditions sont fixés par les concessionnaires. Des modèles européens ou américains peuvent être présentés. Les spécifications, l’équipement, les options et les prix peuvent être modifiés sans préavis. Bien que nous nous efforcions de garantir l’exactitude des informations contenues sur le site Web, des erreurs peuvent survenir de temps à autre, et les clients doivent contacter leur concessionnaire Volkswagen local pour plus de détails. Les photos sont utilisées à des fins d’illustration uniquement. Les spécifications du modèle fournies peuvent varier en fonction de la version sélectionnée, des options et des accessoires installés.
⁑ L’offre de fidélisation est disponible pour les propriétaires de Volkswagen actuels et les anciens propriétaires de Volkswagen qui ont retourné un véhicule loué, ou dont le contrat avec les Services Financiers Volkswagen s’est terminé, dans les 90 derniers jours (certaines exceptions s’appliquent), avec l’achat ou la location d’un nouveau modèle Volkswagen non immatriculé. 2 ans d’entretien prépayé VW offert sans frais. Si le client décide d’acheter un plan d’entretien plus long, l’offre couvrira les premiers 2 ans/30 000 km à la valeur indiquée et le client paiera la différence. Le plan d’entretien couvre les rendez-vous d’entretien réguliers (pour les services recommandés par VW) dans les 2 ans/30 000 km (selon la première éventualité). Visitez https://www.vw.ca/fr/outils-de-magasinage/programmes-dentretien-prepaye.html ou votre concessionnaire Volkswagen pour plus de détails. Une identification valide et une preuve de financement/de location pour Volkswagen qui était :  active pour un minimum de 90 jours; (ii) en règle pendant l’entièreté de la durée du contrat; et (iii) qui a pris fin dans 90 jours précédant l’expiration de cette offre, comme requis. Les véhicules Volkswagen actuellement financés/loués avec les Services Financiers Volkswagen ne sont pas admissibles à une réduction de taux. L’offre est transférable à un membre de la famille immédiate qui réside au même endroit que l’acheteur ou le locataire primaire ou secondaire. L’offre est non échangeable pour de l’argent. L’offre se termine le 2 janvier 2026 et peut changer ou être annulée sans préavis.
+ Le montant indiqué est le montant maximal de l’incitatif actuellement offert dans le cadre du programme Roulez vert du Québec). Volkswagen Canada n’administre pas ces incitatifs. Elle n’est pas responsable de l’annulation de ces initiatives ou de tout changement à celles-ci. Les renseignements sur les incitatifs sont fournis à titre informatif seulement, et VW Canada ne fait aucune représentation quant à l’admissibilité à l’incitatif ou à son montant réel. Consultez votre concessionnaire, ou l’administration gouvernementale, pour plus de détails.  
** Financement d’un modèle Taos Comfortline Black 1.5 TSI, 174 hp 2025 neuf et non enregistré avec transmission automatique à 8 vitesses avec Tiptronic® 4MOTION® sur 36 mois à 0,99 %. Prix de vente à partir de 39 835,00 $. 156 hebdomadaire paiements de 260 $ requis. Acompte de 0 $ ou échange équivalent exigible à la signature. Les frais de permis de conduire, les assurances, l’immatriculation, les droits spécifiques sur les pneus, les options et les taxes applicables sont en sus. Offre de financement d’une durée limitée offerte par l’intermédiaire des Services Financiers Volkswagen, sur approbation de crédit. Les frais de transport et d’inspection de prélivraison de 2 175 $, la surcharge sur le climatiseur de 100 $, les frais pour le recyclage des pneus de 15 $, les frais d’inscription au RDPRM (y compris les frais de l’agent d’inscription) de 50 $ et les frais administratifs de 500 $ d’un concessionnaire représentatif (le montant réel des frais est fixé par les concessionnaires et peut varier, jusqu’à 500 $) sont inclus dans le paiement hebdomadaire. Les frais administratifs du concessionnaire comprennent les frais de documentation et d’administration en lien avec la livraison du véhicule, tels que les coûts du concessionnaire liés à l'obtention du permis, à la recherche de privilèges et à l'administration du contrat. Le coût d’emprunt est de 599 $, pour une obligation totale de 40 434 $. Le concessionnaire peut vendre à prix plus bas. La commande ou l’échange auprès du concessionnaire peut être nécessaire (mais pourrait ne pas être disponible dans tous les cas). Des conditions s’appliquent. L’offre prend fin le 31 juillet 2025 et peut être modifiée ou annulée sans préavis.Visitez offresvw.ca ou votre concessionnaire Volkswagen pour plus de détails. « Volkswagen », le logo Volkswagen, tous les noms de modèles et noms de gammes sont des marques déposées ou des marques de commerce de Volkswagen AG, utilisées sous licence. © 2025 Volkswagen Canada.

§ Financement d’un modèle ID.4 PRO S AWD électrique 2025 avec toit panoramique en verre fixe (pour un supplément de 1 000,00 $) neuf et non enregistré avec transmission 1 vitesse sur 60 mois à 1,99 %. Prix de vente à partir de 64 360,00 $. 260 hebdomadaire paiements de 257 $ requis. Acompte de 0 $ ou échange équivalent exigible à la signature. Les frais de permis de conduire, les assurances, l’immatriculation, les droits spécifiques sur les pneus, les options et les taxes applicables sont en sus. Offre de financement d’une durée limitée offerte par l’intermédiaire des Services Financiers Volkswagen, sur approbation de crédit. Les frais de transport et d’inspection de prélivraison de 2 200 $, la surcharge sur le climatiseur de 100 $, les frais pour le recyclage des pneus de 15 $, les frais d’inscription au RDPRM (y compris les frais de l’agent d’inscription) de 50 $ et les frais administratifs de 500 $ d’un concessionnaire représentatif (le montant réel des frais est fixé par les concessionnaires et peut varier, jusqu’à 500 $) sont inclus dans le paiement hebdomadaire. Les frais administratifs du concessionnaire comprennent les frais de documentation et d’administration en lien avec la livraison du véhicule, tels que les coûts du concessionnaire liés à l'obtention du permis, à la recherche de privilèges et à l'administration du contrat. Le coût d’emprunt est de 3 217 $, pour une obligation totale de 66 577 $. Le concessionnaire peut vendre à prix plus bas. La commande ou l’échange auprès du concessionnaire peut être nécessaire (mais pourrait ne pas être disponible dans tous les cas). Des conditions s’appliquent. L’offre prend fin le 31 juillet 2025 et peut être modifiée ou annulée sans préavis. + Le montant indiqué est le montant maximal de l’incitatif actuellement offert dans le cadre du programme Roulez vert du Québec). Volkswagen Canada n’administre pas ces incitatifs. Elle n’est pas responsable de l’annulation de ces initiatives ou de tout changement à celles-ci. Les renseignements sur les incitatifs sont fournis à titre informatif seulement, et VW Canada ne fait aucune représentation quant à l’admissibilité à l’incitatif ou à son montant réel. Consultez votre concessionnaire, ou l’administration gouvernementale, pour plus de détails.

Visitez offresvw.ca ou votre concessionnaire Volkswagen pour plus de détails. « Volkswagen », le logo Volkswagen, tous les noms de modèles et noms de gammes sont des marques déposées ou des marques de commerce de Volkswagen AG, utilisées sous licence. © 2025 Volkswagen Canada.

^^^^ Financement d’un modèle Jetta GLI 2.0T 2025 neuf et non enregistré avec transmission manuelle à 6 vitesses sur 36 mois à 3,99 %. Prix de vente à partir de 37 710,00 $. 156 hebdomadaire paiements de 257 $ requis. Acompte de 0 $ ou échange équivalent exigible à la signature. Les frais de permis de conduire, les assurances, l’immatriculation, les droits spécifiques sur les pneus, les options et les taxes applicables sont en sus. Offre de financement d’une durée limitée offerte par l’intermédiaire des Services Financiers Volkswagen, sur approbation de crédit. Les frais de transport et d’inspection de prélivraison de 2 050 $, la surcharge sur le climatiseur de 100 $, les frais pour le recyclage des pneus de 15 $, les frais d’inscription au RDPRM (y compris les frais de l’agent d’inscription) de 50 $ et les frais administratifs de 500 $ d’un concessionnaire représentatif (le montant réel des frais est fixé par les concessionnaires et peut varier, jusqu’à 500 $) sont inclus dans le paiement hebdomadaire. Les frais administratifs du concessionnaire comprennent les frais de documentation et d’administration en lien avec la livraison du véhicule, tels que les coûts du concessionnaire liés à l'obtention du permis, à la recherche de privilèges et à l'administration du contrat. Le coût d’emprunt est de 2 317 $, pour une obligation totale de 40 027 $. Le concessionnaire peut vendre à prix plus bas. La commande ou l’échange auprès du concessionnaire peut être nécessaire (mais pourrait ne pas être disponible dans tous les cas). Des conditions s’appliquent. L’offre prend fin le 31 juillet 2025 et peut être modifiée ou annulée sans préavis. Visitez offresvw.ca ou votre concessionnaire Volkswagen pour plus de détails. « Volkswagen », le logo Volkswagen, tous les noms de modèles et noms de gammes sont des marques déposées ou des marques de commerce de Volkswagen AG, utilisées sous licence. © 2025 Volkswagen Canada.
11 Offre de location à durée limitée disponible auprès des Services Financiers Volkswagen, sur approbation de crédit, basée sur un véhicule neuf et non immatriculé Golf R  Black 2.0 TSI 2025 à transmission Boîte automatique DSG à 7 vitesses avec Tiptronic dont le prix initial est de 56 310,00 $. Frais de transport et la préparation de 2 050 $ , la surcharge sur le climatiseur de 100 $, les frais pour le recyclage des pneus de 15 $, les frais d’inscription au RDPRM (y compris les frais de l’agent d’inscription) de 50 $ et les frais administratifs de 500 $ d’un concessionnaire représentatif (le montant réel des frais est fixé par les concessionnaires et peut varier, jusqu’à 500 $) sont inclus dans le paiement hebdomadaire. Les frais administratifs du concessionnaire comprennent les frais de documentation et d’administration en lien avec la livraison du véhicule, tels que les coûts du concessionnaire liés à l'obtention du permis, à la recherche de privilèges et à l'administration du contrat. Exemple de location : la durée de 48 mois à 6,99 % TAP équivaut à un paiement hebdomadaire de 186 $. Acompte de 0 $ ou échange équivalent, dépôt de garantie de 740 $ et premier paiement hebdomadaire sont exigibles au début de la location. Total de 208 paiements hebdomadaires requis. Les frais de permis de conduire, les assurances, l’immatriculation, les options et les taxes applicables sont en sus. Allocation annuelle de 16 000 km; frais de 0,15 $ /km du kilomètre excédentaire. L’offre se termine le 31 juillet 2025 et peut être modifiée ou annulée sans préavis. Total de 925,10 $ requis à la signature du contrat. Le concessionnaire peut vendre ou louer à prix moindre. La commande ou l’échange auprès du concessionnaire peut être nécessaire (mais pourrait ne pas être disponible dans tous les cas). Des conditions s’appliquent. L’offre prend fin le 31 juillet 2025 et peut être modifiée ou annulée sans préavis. Visitez offresvw.ca ou votre concessionnaire Volkswagen pour plus de détails. « Volkswagen », le logo Volkswagen, tous les noms de modèles et noms de gammes sont des marques déposées ou des marques de commerce de Volkswagen AG, utilisées sous licence. © 2025 Volkswagen Canada.
21 Offre de location à durée limitée disponible auprès des Services Financiers Volkswagen, sur approbation de crédit, basée sur un véhicule neuf et non immatriculé Golf GTI Autobahn 2.0T 2025 à transmission automatique DSG® à 7 vitesses avec Tiptronic® de couleur Rouge Royal Métallisé (pour un supplément de 500 $) dont le prix initial est de 43 710,00 $. Frais de transport et la préparation de 2 050 $ , la surcharge sur le climatiseur de 100 $, les frais pour le recyclage des pneus de 15 $, les frais d’inscription au RDPRM (y compris les frais de l’agent d’inscription) de 50 $ et les frais administratifs de 500 $ d’un concessionnaire représentatif (le montant réel des frais est fixé par les concessionnaires et peut varier, jusqu’à 500 $) sont inclus dans le paiement hebdomadaire. Les frais administratifs du concessionnaire comprennent les frais de documentation et d’administration en lien avec la livraison du véhicule, tels que les coûts du concessionnaire liés à l'obtention du permis, à la recherche de privilèges et à l'administration du contrat. Exemple de location : la durée de 48 mois à 6,99 % TAP équivaut à un paiement hebdomadaire de 144 $. Acompte de 0 $ ou échange équivalent, dépôt de garantie de 580 $ et premier paiement hebdomadaire sont exigibles au début de la location. Total de 208 paiements hebdomadaires requis. Les frais de permis de conduire, les assurances, l’immatriculation, les options et les taxes applicables sont en sus. Allocation annuelle de 16 000 km; frais de 0,15 $ /km du kilomètre excédentaire. L’offre se termine le 31 juillet 2025 et peut être modifiée ou annulée sans préavis. Total de 723,51 $ requis à la signature du contrat. Le concessionnaire peut vendre ou louer à prix moindre. La commande ou l’échange auprès du concessionnaire peut être nécessaire (mais pourrait ne pas être disponible dans tous les cas). Des conditions s’appliquent. L’offre prend fin le 31 juillet 2025 et peut être modifiée ou annulée sans préavis.  Visitez offresvw.ca ou votre concessionnaire Volkswagen pour plus de détails. « Volkswagen », le logo Volkswagen, tous les noms de modèles et noms de gammes sont des marques déposées ou des marques de commerce de Volkswagen AG, utilisées sous licence. © 2025 Volkswagen Canada.
△ Offre de location à durée limitée disponible auprès des Services Financiers Volkswagen, sur approbation de crédit, basée sur un véhicule neuf et non immatriculé ID. Buzz ID. Buzz 1re édition 4MOTION® électrique 2025 à transmission de couleur Blanc Candy/Cabana Blue Métallisé (pour un supplément de 1 500 $) 1 vitesse dont le prix initial est de 87 660,00 $. Frais de transport et la préparation de 2 500 $ , la surcharge sur le climatiseur de 100 $, les frais pour le recyclage des pneus de 15 $, les frais d’inscription au RDPRM (y compris les frais de l’agent d’inscription) de 50 $ et les frais administratifs de 500 $ d’un concessionnaire représentatif (le montant réel des frais est fixé par les concessionnaires et peut varier, jusqu’à 500 $) sont inclus dans le paiement hebdomadaire. Les frais administratifs du concessionnaire comprennent les frais de documentation et d’administration en lien avec la livraison du véhicule, tels que les coûts du concessionnaire liés à l'obtention du permis, à la recherche de privilèges et à l'administration du contrat. Exemple de location : la durée de 48 mois à 2,99 % TAP équivaut à un paiement hebdomadaire de 271 $. Acompte de 0 $ ou échange équivalent, dépôt de garantie de 1 080 $ et premier paiement hebdomadaire sont exigibles au début de la location. Total de 208 paiements hebdomadaires requis. Les frais de permis de conduire, les assurances, l’immatriculation, les options et les taxes applicables sont en sus. Allocation annuelle de 16 000 km; frais de 0,16 $ /km du kilomètre excédentaire. L’offre se termine le 30 juin 2025 et peut être modifiée ou annulée sans préavis. Total de 1 350,37 $ requis à la signature du contrat. Le concessionnaire peut vendre ou louer à prix moindre. La commande ou l’échange auprès du concessionnaire peut être nécessaire (mais pourrait ne pas être disponible dans tous les cas). Des conditions s’appliquent. L’offre prend fin le 30 juin 2025 et peut être modifiée ou annulée sans préavis. Visitez offresvw.ca ou votre concessionnaire Volkswagen pour plus de détails. « Volkswagen », le logo Volkswagen, tous les noms de modèles et noms de gammes sont des marques déposées ou des marques de commerce de Volkswagen AG, utilisées sous licence. © 2025 Volkswagen Canada.
^^ Offre de location à durée limitée disponible auprès des Services Financiers Volkswagen, sur approbation de crédit, basée sur un véhicule neuf et non immatriculé Tiguan Highline R-Line 2.0T 2025 à transmission Automatique 8-Vitesses dont le prix initial est de 50 360,00 $. Frais de transport et la préparation de 2 200 $ , la surcharge sur le climatiseur de 100 $, les frais pour le recyclage des pneus de 15 $, les frais d’inscription au RDPRM (y compris les frais de l’agent d’inscription) de 50 $ et les frais administratifs de 500 $ d’un concessionnaire représentatif (le montant réel des frais est fixé par les concessionnaires et peut varier, jusqu’à 500 $) sont inclus dans le paiement hebdomadaire. Les frais administratifs du concessionnaire comprennent les frais de documentation et d’administration en lien avec la livraison du véhicule, tels que les coûts du concessionnaire liés à l'obtention du permis, à la recherche de privilèges et à l'administration du contrat. Exemple de location : la durée de 51 mois à 4,99 % TAP équivaut à un paiement hebdomadaire de 145 $. Acompte de 0 $ ou échange équivalent, dépôt de garantie de 580 $ et premier paiement hebdomadaire sont exigibles au début de la location. Total de 221 paiements hebdomadaires requis. Les frais de permis de conduire, les assurances, l’immatriculation, les options et les taxes applicables sont en sus. Allocation annuelle de 20 000 km; frais de 0,12 $ /km du kilomètre excédentaire. L’offre se termine le 31 juillet 2025 et peut être modifiée ou annulée sans préavis. Total de 724,76 $ requis à la signature du contrat. Le concessionnaire peut vendre ou louer à prix moindre. La commande ou l’échange auprès du concessionnaire peut être nécessaire (mais pourrait ne pas être disponible dans tous les cas). Des conditions s’appliquent. L’offre prend fin le 31 juillet 2025 et peut être modifiée ou annulée sans préavis. Visitez offresvw.ca ou votre concessionnaire Volkswagen pour plus de détails. « Volkswagen », le logo Volkswagen, tous les noms de modèles et noms de gammes sont des marques déposées ou des marques de commerce de Volkswagen AG, utilisées sous licence. © 2025 Volkswagen Canada.
^^^ Offre de location à durée limitée disponible auprès des Services Financiers Volkswagen, sur approbation de crédit, basée sur un véhicule neuf et non immatriculé Atlas Peak Edition 2.0T 2025 à transmission automatique à 8 vitesses avec Tiptronic® 4MOTION dont le prix initial est de 57 910,00 $. Frais de transport et la préparation de 2 250 $ , la surcharge sur le climatiseur de 100 $, les frais pour le recyclage des pneus de 15 $, les frais d’inscription au RDPRM (y compris les frais de l’agent d’inscription) de 50 $ et les frais administratifs de 500 $ d’un concessionnaire représentatif (le montant réel des frais est fixé par les concessionnaires et peut varier, jusqu’à 500 $) sont inclus dans le paiement hebdomadaire. Les frais administratifs du concessionnaire comprennent les frais de documentation et d’administration en lien avec la livraison du véhicule, tels que les coûts du concessionnaire liés à l'obtention du permis, à la recherche de privilèges et à l'administration du contrat. Exemple de location : la durée de 48 mois à 5,99 % TAP équivaut à un paiement hebdomadaire de 201 $. Acompte de 0 $ ou échange équivalent, dépôt de garantie de 800 $ et premier paiement hebdomadaire sont exigibles au début de la location. Total de 208 paiements hebdomadaires requis. Les frais de permis de conduire, les assurances, l’immatriculation, les options et les taxes applicables sont en sus. Allocation annuelle de 20 000 km; frais de 0,12 $ /km du kilomètre excédentaire. L’offre se termine le 31 juillet 2025 et peut être modifiée ou annulée sans préavis. Total de 1 000,64 $ requis à la signature du contrat. Le concessionnaire peut vendre ou louer à prix moindre. La commande ou l’échange auprès du concessionnaire peut être nécessaire (mais pourrait ne pas être disponible dans tous les cas). Des conditions s’appliquent. L’offre prend fin le 31 juillet 2025 et peut être modifiée ou annulée sans préavis.Visitez offresvw.ca ou votre concessionnaire Volkswagen pour plus de détails. « Volkswagen », le logo Volkswagen, tous les noms de modèles et noms de gammes sont des marques déposées ou des marques de commerce de Volkswagen AG, utilisées sous licence. © 2025 Volkswagen Canada.