Un homme et une femme regardent des manuels du propriétaire numériques assis à côté d’un divan

Manuels, documentation et informations à propos des Volkswagen

Nous avons rassemblé les manuels du propriétaire, de la radio et de la navigation en un seul endroit afin de simplifier votre accès aux renseignements dont vous avez besoin. Si vous possédez un véhicule Volkswagen 2012 (ou une année-modèle plus récente), vous pouvez consulter les manuels correspondants en entrant le numéro d’identification valide de votre véhicule (NIV) à 17 chiffres dans la barre de recherche ci-dessous (modèle Routan non compris).

Manuel du propriétaire

Pour trouver le manuel du propriétaire de votre Volkswagen, entrez le NIV à 17 chiffres de votre véhicule dans le champ ci-dessous.

Willkommen dans votre nouvelle Volkswagen

Visite guidée en véhicule Volkswagen donnée par une femme

Découvrez toutes les fonctionnalités et caractéristiques de votre nouveau véhicule avec ces courtes vidéos instructives.

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Documentation du propriétaire

Vous recherchez le carnet d’entretien, le livret de garantie du véhicule ou le livret de garantie sur les pneus qui accompagnaient votre véhicule ? Dans le lien ci-dessous, vous pouvez entrer les informations sur votre modèle ou votre NIV pour les trouver.

Trouvez-les dès aujourd’huiOuvrir le lien externe

Guide de démarrage rapide de l’ID.4

Voici un rapide aperçu de tout ce que vous devez connaître au sujet du tout nouvel ID.4 entièrement électrique. Familiarisez-vous avec les commandes dernier cri du VÉ et de son habitacle, apprenez-en davantage sur la recharge rapide et explorez toutes les fonctionnalités offertes par l’écran tactile intuitif et le système d’éclairage intérieur ambiant. 

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Centres de carrosserie certifiés

Les accidents, ça arrive. Que ce soit un petit accrochage ou un incident plus grave, cette brochure vous fournira toutes les informations dont vous aurez besoin pour vous aider à reprendre la route.

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Informations sur les anciens modèles

Vous êtes peut-être dans une relation à long terme avec votre Volkswagen. Ou vous pensez peut-être vous procurer une VW d’occasion certifiée. Peu importe ce que vous recherchez, vous êtes au bon endroit. Vous trouverez ici tout ce qu’il vous faut pour garder votre ancien modèle VW en excellent état ou pour découvrir votre prochain véhicule d’occasion certifié VW parmi notre vaste éventail.

Prochaines étapes

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Parcourez nos pièces et accessoires

Une femme en veste orange se tient à côté d'une Volkswagen, offrant une assistance en cas de panne.

Restez à jour sur nos garanties et sur notre assistance routière

Une famille assise à une table regarde un ordinateur portable

Apprenez-en plus sur nos produits Volkswagen Protection PlusMD

Prochaines étapes

© Volkswagen Canada 2025

Avertissement Volkswagen

† Les prix affichés sont les PDSF là où ils sont indiqués. Le PDSF est le prix de détail suggéré par le fabricant et exclut les taxes, le transport et l’inspection de prélivraison (2 050 $ (Jetta et Jetta GLI 2025), 1 950 $ (Golf GTI et Golf R 2024), 2 175 $ (Taos 2025), 2 100 $ (Tiguan et ID.4 2024), 2 250 $ (Atlas Cross Sport et Atlas 2025) et 2 500 $ (ID. Buzz 2025)), les prélèvements, les frais, l’équipement en option, le permis, l’assurance, l’immatriculation et tous les frais de concessionnaire ou autres (le cas échéant). Si le PDSF n’est pas mentionné, les prix indiqués comprennent le transport et l’inspection de prélivraison, les prélèvements environnementaux et les frais administratifs de 500 $ d’un concessionnaire représentatif (le montant réel des frais est fixé par les concessionnaires et peut varier jusqu’à 500 $). Les frais administratifs comprennent les frais de documentation en lien avec la livraison du véhicule et l’administration des contrats. Les taxes et les prélèvements environnementaux ou connexes peuvent varier selon la juridiction. Le concessionnaire peut vendre à prix moindre. Les prix sont en dollars canadiens. Il ne s’agit pas d’une offre de vente à un certain prix. Les prix de vente réels et les conditions sont fixés par les concessionnaires. Des modèles européens ou américains peuvent être présentés. Les spécifications, l’équipement, les options et les prix peuvent être modifiés sans préavis. Bien que nous nous efforcions de garantir l’exactitude des informations contenues sur le site Web, des erreurs peuvent survenir de temps à autre, et les clients doivent contacter leur concessionnaire Volkswagen local pour plus de détails. Les photos sont utilisées à des fins d’illustration uniquement. Les spécifications du modèle fournies peuvent varier en fonction de la version sélectionnée, des options et des accessoires installés.
^^^ Offre de location à durée limitée disponible auprès des Services Financiers Volkswagen, sur approbation de crédit, basée sur un véhicule neuf et non immatriculé Atlas Highline 2.0T 2025 à transmission automatique à 8 vitesses avec Tiptronic® 4MOTION dont le prix initial est de 60 910,00 $. Frais de transport et la préparation de 2 250 $ , la surcharge sur le climatiseur de 100 $, les frais pour le recyclage des pneus de 15 $, les frais d’inscription au RDPRM (y compris les frais de l’agent d’inscription) de 50 $ et les frais administratifs de 500 $ d’un concessionnaire représentatif (le montant réel des frais est fixé par les concessionnaires et peut varier, jusqu’à 500 $) sont inclus dans le paiement hebdomadaire. Les frais administratifs du concessionnaire comprennent les frais de documentation et d’administration en lien avec la livraison du véhicule, tels que les coûts du concessionnaire liés à l'obtention du permis, à la recherche de privilèges et à l'administration du contrat. Exemple de location : la durée de 48 mois à 5,99 % TAP équivaut à un paiement hebdomadaire de 211 $. Acompte de 0 $ ou échange équivalent, dépôt de garantie de 840 $ et premier paiement hebdomadaire sont exigibles au début de la location. Total de 208 paiements hebdomadaires requis. Les frais de permis de conduire, les assurances, l’immatriculation, les options et les taxes applicables sont en sus. Allocation annuelle de 20 000 km; frais de 0,12 $ /km du kilomètre excédentaire. L’offre se termine le 2 juin 2025 et peut être modifiée ou annulée sans préavis. Total de 1 050,73 $ requis à la signature du contrat. Le concessionnaire peut vendre ou louer à prix moindre. La commande ou l’échange auprès du concessionnaire peut être nécessaire (mais pourrait ne pas être disponible dans tous les cas). Des conditions s’appliquent. L’offre prend fin le 2 juin 2025 et peut être modifiée ou annulée sans préavis. Visitez offresvw.ca ou votre concessionnaire Volkswagen pour plus de détails. « Volkswagen », le logo Volkswagen, tous les noms de modèles et noms de gammes sont des marques déposées ou des marques de commerce de Volkswagen AG, utilisées sous licence. © 2025 Volkswagen Canada.
⁑ L’offre de fidélisation est disponible pour les propriétaires de Volkswagen actuels et les anciens propriétaires de Volkswagen qui ont retourné un véhicule loué, ou dont le contrat avec les Services Financiers Volkswagen s’est terminé, dans les 90 derniers jours (certaines exceptions s’appliquent), avec l’achat ou la location d’un nouveau modèle Volkswagen non immatriculé. 2 ans d’entretien prépayé VW offert sans frais. Si le client décide d’acheter un plan d’entretien plus long, l’offre couvrira les premiers 2 ans/30 000 km à la valeur indiquée et le client paiera la différence. Le plan d’entretien couvre les rendez-vous d’entretien réguliers (pour les services recommandés par VW) dans les 2 ans/30 000 km (selon la première éventualité). Visitez https://www.vw.ca/fr/outils-de-magasinage/programmes-dentretien-prepaye.html ou votre concessionnaire Volkswagen pour plus de détails. Une identification valide et une preuve de financement/de location pour Volkswagen qui était :  active pour un minimum de 90 jours; (ii) en règle pendant l’entièreté de la durée du contrat; et (iii) qui a pris fin dans 90 jours précédant l’expiration de cette offre, comme requis. Les véhicules Volkswagen actuellement financés/loués avec les Services Financiers Volkswagen ne sont pas admissibles à une réduction de taux. L’offre est transférable à un membre de la famille immédiate qui réside au même endroit que l’acheteur ou le locataire primaire ou secondaire. L’offre est non échangeable pour de l’argent. L’offre se termine le 2 janvier 2026 et peut changer ou être annulée sans préavis.
+ Le montant indiqué est le montant maximal de l’incitatif actuellement offert dans le cadre du programme Roulez vert du Québec). Volkswagen Canada n’administre pas ces incitatifs. Elle n’est pas responsable de l’annulation de ces initiatives ou de tout changement à celles-ci. Les renseignements sur les incitatifs sont fournis à titre informatif seulement, et VW Canada ne fait aucune représentation quant à l’admissibilité à l’incitatif ou à son montant réel. Consultez votre concessionnaire, ou l’administration gouvernementale, pour plus de détails.  
^ Offre de location à durée limitée disponible auprès des Services Financiers Volkswagen, sur approbation de crédit, basée sur un véhicule neuf et non immatriculé Taos Highline 1.5 TSI, 174 hp 2025 à transmission automatique à 8 vitesses avec Tiptronic® 4MOTION® dont le prix initial est de 41 835,00 $. Frais de transport et la préparation de 2 175 $, la surcharge sur le climatiseur de 100 $, les frais pour le recyclage des pneus de 15 $, les frais d’inscription au RDPRM (y compris les frais de l’agent d’inscription) de 50 $ et les frais administratifs de 500 $ d’un concessionnaire représentatif (le montant réel des frais est fixé par les concessionnaires et peut varier, jusqu’à 500 $) sont inclus dans le paiement hebdomadaire. Les frais administratifs du concessionnaire comprennent les frais de documentation et d’administration en lien avec la livraison du véhicule, tels que les coûts du concessionnaire liés à l'obtention du permis, à la recherche de privilèges et à l'administration du contrat. Exemple de location : la durée de 48 mois à 2,99 % TAP équivaut à un paiement hebdomadaire de 124 $. Acompte de 0 $ ou échange équivalent, dépôt de garantie de 490 $ et premier paiement hebdomadaire sont exigibles au début de la location. Total de 208 paiements hebdomadaires requis. Les frais de permis de conduire, les assurances, l’immatriculation, les options et les taxes applicables sont en sus. Allocation annuelle de 16 000 km; frais de 0,15 $ /km du kilomètre excédentaire. L’offre se termine le 2 juin 2025 et peut être modifiée ou annulée sans préavis. Total de 613,35 $ requis à la signature du contrat. Le concessionnaire peut vendre ou louer à prix moindre. La commande ou l’échange auprès du concessionnaire peut être nécessaire (mais pourrait ne pas être disponible dans tous les cas). Des conditions s’appliquent. L’offre prend fin le 2 juin 2025 et peut être modifiée ou annulée sans préavis.Visitez offresvw.ca ou votre concessionnaire Volkswagen pour plus de détails. « Volkswagen », le logo Volkswagen, tous les noms de modèles et noms de gammes sont des marques déposées ou des marques de commerce de Volkswagen AG, utilisées sous licence. © 2025 Volkswagen Canada.
^^ Offre d’une durée limitée pour les précommandes du Tiguan 2025, en financement ou en location, par l’entremise des Services Financiers Volkswagen, sur approbation du crédit. La réduction de taux de 1 % sera appliquée à la location subventionnée et au taux de financement en vigueur au moment de la livraison. L’offre se termine le 31 mai 2025 et peut être modifiée ou annulée sans préavis. Consultez votre concessionnaire pour plus de détails. Visitez offresvw.ca ou votre concessionnaire Volkswagen pour plus de détails. « Volkswagen », le logo Volkswagen, tous les noms de modèles et noms de gammes sont des marques déposées ou des marques de commerce de Volkswagen AG, utilisées sous licence. © 2025 Volkswagen Canada.
§ Financement d’un modèle ID.4 ID.4 PRO S AWD électrique 2025 avec toit panoramique en verre fixe (pour un supplément de 1 000,00 $) neuf et non enregistré avec transmission 1 vitesse sur 60 mois à 3,99 %. Prix de vente à partir de 64 360,00 $. 260 hebdomadaire paiements de 269 $ requis. Acompte de 0 $ ou échange équivalent exigible à la signature. Les frais de permis de conduire, les assurances, l’immatriculation, les droits spécifiques sur les pneus, les options et les taxes applicables sont en sus. Offre de financement d’une durée limitée offerte par l’intermédiaire des Services Financiers Volkswagen, sur approbation de crédit. Les frais de transport et d’inspection de prélivraison de 2 200 $, la surcharge sur le climatiseur de 100 $, les frais pour le recyclage des pneus de 15 $, les frais d’inscription au RDPRM (y compris les frais de l’agent d’inscription) de 50 $ et les frais administratifs de 500 $ d’un concessionnaire représentatif (le montant réel des frais est fixé par les concessionnaires et peut varier, jusqu’à 500 $) sont inclus dans le paiement hebdomadaire. Les frais administratifs du concessionnaire comprennent les frais de documentation et d’administration en lien avec la livraison du véhicule, tels que les coûts du concessionnaire liés à l'obtention du permis, à la recherche de privilèges et à l'administration du contrat. Le coût d’emprunt est de 6 555 $, pour une obligation totale de 69 915 $. Le concessionnaire peut vendre à prix plus bas. La commande ou l’échange auprès du concessionnaire peut être nécessaire (mais pourrait ne pas être disponible dans tous les cas). Des conditions s’appliquent. L’offre prend fin le 2 juin 2025 et peut être modifiée ou annulée sans préavis.  Visitez offresvw.ca ou votre concessionnaire Volkswagen pour plus de détails. « Volkswagen », le logo Volkswagen, tous les noms de modèles et noms de gammes sont des marques déposées ou des marques de commerce de Volkswagen AG, utilisées sous licence. © 2025 Volkswagen Canada.
^^^^ Financement d’un modèle Jetta GLI 2.0T 2025 neuf et non enregistré avec transmission automatique à 7 vitesses avec Tiptronic® sur 36 mois à 3,99 %. Prix de vente à partir de 37 710,00 $. 156 hebdomadaire paiements de 257 $ requis. Acompte de 0 $ ou échange équivalent exigible à la signature. Les frais de permis de conduire, les assurances, l’immatriculation, les droits spécifiques sur les pneus, les options et les taxes applicables sont en sus. Offre de financement d’une durée limitée offerte par l’intermédiaire des Services Financiers Volkswagen, sur approbation de crédit. Les frais de transport et d’inspection de prélivraison de 2 050 $, la surcharge sur le climatiseur de 100 $, les frais pour le recyclage des pneus de 15 $, les frais d’inscription au RDPRM (y compris les frais de l’agent d’inscription) de 50 $ et les frais administratifs de 500 $ d’un concessionnaire représentatif (le montant réel des frais est fixé par les concessionnaires et peut varier, jusqu’à 500 $) sont inclus dans le paiement hebdomadaire. Les frais administratifs du concessionnaire comprennent les frais de documentation et d’administration en lien avec la livraison du véhicule, tels que les coûts du concessionnaire liés à l'obtention du permis, à la recherche de privilèges et à l'administration du contrat. Le coût d’emprunt est de 2 317 $, pour une obligation totale de 40 027 $. Le concessionnaire peut vendre à prix plus bas. La commande ou l’échange auprès du concessionnaire peut être nécessaire (mais pourrait ne pas être disponible dans tous les cas). Des conditions s’appliquent. L’offre prend fin le 2 juin 2025 et peut être modifiée ou annulée sans préavis. Visitez offresvw.ca ou votre concessionnaire Volkswagen pour plus de détails. « Volkswagen », le logo Volkswagen, tous les noms de modèles et noms de gammes sont des marques déposées ou des marques de commerce de Volkswagen AG, utilisées sous licence. © 2025 Volkswagen Canada.
11 Offre de location à durée limitée disponible auprès des Services Financiers Volkswagen, sur approbation de crédit, basée sur un véhicule neuf et non immatriculé Golf R Golf R Black 2.0 TSI 2025 à transmission Boîte automatique DSG à 7 vitesses avec Tiptronic dont le prix initial est de 56 310,00 $. Frais de transport et la préparation de 2 050 $ , la surcharge sur le climatiseur de 100 $, les frais pour le recyclage des pneus de 15 $, les frais d’inscription au RDPRM (y compris les frais de l’agent d’inscription) de 50 $ et les frais administratifs de 500 $ d’un concessionnaire représentatif (le montant réel des frais est fixé par les concessionnaires et peut varier, jusqu’à 500 $) sont inclus dans le paiement hebdomadaire. Les frais administratifs du concessionnaire comprennent les frais de documentation et d’administration en lien avec la livraison du véhicule, tels que les coûts du concessionnaire liés à l'obtention du permis, à la recherche de privilèges et à l'administration du contrat. Exemple de location : la durée de 48 mois à 6,99 % TAP équivaut à un paiement hebdomadaire de 186 $. Acompte de 0 $ ou échange équivalent, dépôt de garantie de 740 $ et premier paiement hebdomadaire sont exigibles au début de la location. Total de 208 paiements hebdomadaires requis. Les frais de permis de conduire, les assurances, l’immatriculation, les options et les taxes applicables sont en sus. Allocation annuelle de 16 000 km; frais de 0,15 $ /km du kilomètre excédentaire. L’offre se termine le 2 juin 2025 et peut être modifiée ou annulée sans préavis. Total de 925,10 $ requis à la signature du contrat. Le concessionnaire peut vendre ou louer à prix moindre. La commande ou l’échange auprès du concessionnaire peut être nécessaire (mais pourrait ne pas être disponible dans tous les cas). Des conditions s’appliquent. L’offre prend fin le 2 juin 2025 et peut être modifiée ou annulée sans préavis.
21 Offre de location à durée limitée disponible auprès des Services Financiers Volkswagen, sur approbation de crédit, basée sur un véhicule neuf et non immatriculé Golf GTI GTI Autobahn 2.0T 2025 de couleur Rouge Royal Métallisé (pour un supplément de 495 $) à transmission automatique DSG® à 7 vitesses avec Tiptronic® dont le prix initial est de 43 705,00 $. Frais de transport et la préparation de 2 050 $ , la surcharge sur le climatiseur de 100 $, les frais pour le recyclage des pneus de 15 $, les frais d’inscription au RDPRM (y compris les frais de l’agent d’inscription) de 50 $ et les frais administratifs de 500 $ d’un concessionnaire représentatif (le montant réel des frais est fixé par les concessionnaires et peut varier, jusqu’à 500 $) sont inclus dans le paiement hebdomadaire. Les frais administratifs du concessionnaire comprennent les frais de documentation et d’administration en lien avec la livraison du véhicule, tels que les coûts du concessionnaire liés à l'obtention du permis, à la recherche de privilèges et à l'administration du contrat. Exemple de location : la durée de 48 mois à 6,99 % TAP équivaut à un paiement hebdomadaire de 144 $. Acompte de 0 $ ou échange équivalent, dépôt de garantie de 580 $ et premier paiement hebdomadaire sont exigibles au début de la location. Total de 208 paiements hebdomadaires requis. Les frais de permis de conduire, les assurances, l’immatriculation, les options et les taxes applicables sont en sus. Allocation annuelle de 16 000 km; frais de 0,15 $ /km du kilomètre excédentaire. L’offre se termine le 2 juin 2025 et peut être modifiée ou annulée sans préavis. Total de 723,51 $ requis à la signature du contrat. Le concessionnaire peut vendre ou louer à prix moindre. La commande ou l’échange auprès du concessionnaire peut être nécessaire (mais pourrait ne pas être disponible dans tous les cas). Des conditions s’appliquent. L’offre prend fin le 2 juin 2025 et peut être modifiée ou annulée sans préavis. Visitez offresvw.ca ou votre concessionnaire Volkswagen pour plus de détails. « Volkswagen », le logo Volkswagen, tous les noms de modèles et noms de gammes sont des marques déposées ou des marques de commerce de Volkswagen AG, utilisées sous licence. © 2025 Volkswagen Canada.