Mécanicien Volkswagen

Services

Services

Notre calendrier d’entretien recommandé est adapté à votre Volkswagen et vous aide à éviter les problèmes avant qu’ils ne surviennent, grâce aux services spécialisés de nos techniciens formés en usine et à nos pièces Volkswagen.

La promesse Volkswagen

Icône représentant des clés devant la photo d’une femme
1

On travaille avec soin pour aider à assurer la sécurité de nos clients et clientes avec l’offre de services et de ventes sans contact, d’options de cueillette et de livraison pratiques, d’un système de prise de rendez-vous d’entretien offert 24 h/24 et d’une aseptisation fiable chez nos concessionnaires.

Service de financement sans souci

Service de financement sans souci

Un technicien certifié Volkswagen et un client se tenant devant un véhicule

Dans l’éventualité où votre Volkswagen a besoin de réparations inattendues, vous avez maintenant la possibilité de vous octroyer plus de temps et de tranquillité d’esprit en reportant vos coûts de réparation sur 3, 6 ou 12 mois avec notre service de financement sans souci à un TAP aussi faible que 0 %. La vie peut être imprévisible; ne vous privez pas pour autant de l’expertise de nos techniciens certifiés VW qui prendront soin de votre véhicule au moment où vous en aurez besoin.

Restez à jour grâce à notre calendrier de services d'entretien.

Le calendrier de services d’entretien recommandés par le fabricant Volkswagen est conçu pour que vos frais de service soient remarquablement abordables et prévisibles. Chaque visite pour un service d’entretien régulier planifié comprend notre inspection multipoints et une garantie pièces et main-d’œuvre Volkswagen de 2 ans, kilométrage illimité*.

* La garantie limitée de 2 ans, kilométrage illimité, s’applique si les pièces sont commandées et installées après l’achat ou la location du véhicule. Les pièces et les accessoires doivent être vendus et installés par un concessionnaire Volkswagen canadien pour être admissibles à la garantie sur les pièces et la main-d’œuvre. La garantie sur la main-d’œuvre couvre uniquement les pièces et les accessoires installés par un concessionnaire Volkswagen canadien.

 

Inspection multipoints

Chaque. Détail. Essentiel. C’est ce que les concessionnaires Volkswagen vérifient lorsque vous faites entretenir votre véhicule.

Mécanicien travaillant sur une voiture
Un propriétaire regardant un expert travaillant sur sa voiture Volkswagen

Lorsque vous amenez votre véhicule chez un concessionnaire Volkswagen entre deux entretiens recommandés, un technicien certifié Volkswagen tente de cerner les problèmes potentiels avant qu’ils ne surviennent en inspectant les éléments suivants :

Inspection de l’usure des pneus

Vérification de la pression des pneus

Vérification de l’usure des plaquettes de frein

Vérification de l’état de la batterie

Vérification du moteur, des filtres et des niveaux de liquide :

  • Niveau du liquide lave-glace
  • Niveau de l’huile et état du moteur
  • Niveau de liquide et état des freins
  • Niveau du liquide de refroidissement
  • Tuyaux de chauffage, de climatisation et de refroidissement
  • Inspection du filtre à air
  • Vérification du filtre du climatiseur et du filtre à pollen
  • Courroies d’entraînement du moteur
  • Niveau de liquide AdBlueMD (sur certains modèles diesel)

Inspection de l’extérieur et des composantes mécaniques, notamment :

  • État du pare-brise
  • Usure des essuie-glaces et des gicleurs de lave-glace
  • Inspection des composantes électriques (klaxon, clignotants, phares)
  • État des roues/alliages
  • État de la peinture et de la carrosserie

Examen de la suspension et des composantes mécaniques associées :

  • Amortisseurs, jambes de force et composantes de la suspension
  • Direction et timonerie de direction
  • Système d’échappement (fuites, dommages, pièces desserrées)
  • Fonctionnement et timonerie de la transmission et de l’embrayage

Parlez à votre concessionnaire Volkswagen de l’inspection multipoints Volkswagen lors de votre prochaine visite.
Des concessionnaires pourraient décider de limiter, d’ajouter ou de remplacer certains éléments de la liste ci-dessus.

Réparation certifiée en cas de collision

Tous les centres de réparations après collision ne se valent pas. Les centres certifiés de Volkswagen connaissent votre Volkswagen comme personne et offrent une garantie, des pièces et une offre de services adaptées à votre VW.

Pourquoi choisir un centre de réparation certifié VW?

En cas de collision, votre assureur peut traiter les réclamations. Toutefois, il vous revient de choisir l’atelier de réparation.

Travail professionnel

  • Tout le travail de réparation est exécuté par des techniciens spécialement formés et soutenus par Volkswagen.

Pièces d’origine

  • Seul un centre de réparation après collision certifié VW peut obtenir des pièces Volkswagen neuves et authentiques.

Protection de garantie

  • Pas de souci : tout le travail, y compris les pièces utilisées, respecte les conditions de votre garantie.

Votre liste de vérification en cas de collision

  • Téléchargez notre constat d’accident pour en savoir plus sur la réparation certifiée VW en cas de collision, la conformité avec les exigences liées à l’assurance et plus encore.

Téléchargez la liste

Un mécanicien s'affaire à réparer une Volkswagen

Nos experts en mode Express

La vie file à toute vitesse, mais on garde le cap. Entretien Express a été conçu pour mettre la qualité, la sécurité et la commodité à l’avant-plan. Vous profiterez de tout ce qui fait la renommée de nos services d’entretien, comme nos techniciens certifiés, nos pièces Volkswagen et notre aseptisation fiable, le tout sans rendez-vous! Trouvez un concessionnaire offrant l’Entretien Express près de chez vous et faites passer l’entretien de votre véhicule en 5e vitesse.

Trouvez le centre de réparation après collision Volkswagen le plus près de chez vous

Prendre un rendez-vous

La performance Volkswagen, ça commence par le bon service. Prenez rendez-vous avec un spécialiste VW dès aujourd’hui.

Joignez-vous à Volkswagen Plus pour avoir droit à des réductions, à des promotions spéciales et plus encore. Seulement pour nos membres!

La suite

Avertissement Volkswagen

1.
La disponibilité varie selon le concessionnaire et le service. Veuillez contacter votre concessionnaire pour plus de détails.
  • Les prix indiqués correspondent au PDSF en dollars canadiens. Le PDSF est le prix de détail suggéré par le fabricant. Il ne comprend pas les taxes, les frais de transport et d'inspection de prélivraison (pour les modèles 2021 : 1 750 $ (pour la Jetta, la Jetta GLI, la Golf, la Golf GTI), 1 850 $ (pour la Passat et l’Arteon) et 1 950 $ (pour le Tiguan, le Taos, l’Atlas Cross Sport, l’Atlas et l'ID.4). Les montants peuvent varier pour les modèles 2020), les droits, les frais, l’équipement en option, l’assurance, l’immatriculation, les frais exigés par le concessionnaire et les autres frais, le cas échéant. Les droits et les taxes liés à l’environnement varient d’un territoire à l’autre. Le concessionnaire peut vendre à prix moindre. Des modèles européens ou américains peuvent être illustrés. Les spécifications, l’équipement, les options et les prix peuvent être modifiés sans préavis. Bien que nous nous efforçons de présenter des renseignements exacts sur notre site Web, comme les erreurs peuvent se produire de temps à autre, nous recommandons aux clients de visiter leur concessionnaire pour connaître les détails. Les photos sont montrées à des fins d’illustration seulement. Certains éléments tels que les roues pourraient ne pas être disponibles sur certaines versions au moment de la construction du véhicule, ou ne pas être disponibles au Canada.

    Données de consommation estimées en fonction des critères de consommation et des procédures d’essai de Ressources naturelles Canada (RNCan) pour l’année modèle 2020 et 2021, et fournies à des fins de comparaison seulement. Veuillez noter que les comparaisons de véhicules antérieurs à 2015 avec des véhicules plus anciens apparemment identiques peuvent présenter des écarts en raison des différentes méthodes de calcul employées par RNCan pour les modèles de voitures de 2014 et des années antérieures. Consultez le Guide de consommation de carburant 2020 et 2021 pour les données de consommation approximatives de Ressources naturelles Canada. La consommation réelle de carburant varie selon les conditions routières, les habitudes de conduite, l’état du véhicule, le poids transporté et l’équipement supplémentaire. Les pneus sont fournis et garantis par leur fabricant. La plupart des véhicules sont vendus équipés de pneus toutes saisons. Pour les véhicules équipés de pneus d’été de performance, veuillez noter que les pneus toutes saisons ou les pneus d’hiver appropriés sont nécessaires pour conduire dans des conditions froides, enneigées ou glacées. N’oubliez pas que les pneus d’hiver peuvent être obligatoires dans votre province ou votre territoire. Les coussins gonflables agissent uniquement comme système de retenue supplémentaire et ne se déploieront pas dans tous les types d’accidents. Bouclez toujours votre ceinture de sécurité. Les enfants doivent toujours prendre place à l’arrière et être maintenus par un système de retenue adapté à leur taille et à leur âge. Le système de navigation, qui dépend de signaux émis par le réseau GPS, ne fournit que des itinéraires suggérés. Les positions indiquées sur les cartes peuvent être imprécises en raison d’éventuels changements de toponymie, de zones de construction ou d’autres changements du réseau routier. Volkswagen Canada ne peut en garantir l’exactitude. Toujours faire preuve de jugement au moment d’évaluer les itinéraires suggérés par le système. L'acronyme TIA présenté dans la section « offres spéciales » sur les pages véhicules et sur la page « offres spéciales » signifie ''Taux d'intérêt annuel''.