1 Téléchargement du logiciel pour les véhicules électriques
Pour recevoir des mises à jour à distance, vous devez télécharger l’application myVW et vous inscrire comme utilisateur principal de votre véhicule. Vous serez ainsi toujours informé des dernières mises à jour logicielles disponibles pour votre véhicule électrique.
Lorsqu’une mise à jour est disponible pour votre véhicule, l’application myVW vous avise au moyen d’une fenêtre contextuelle ou d’une notification intégrée. Vous verrez les options pour :
Afficher la mise à jour : Consultez les détails de la mise à jour et donnez votre consentement pour télécharger la mise à jour.
Reporter la mise à jour : Reportez votre consentement pour télécharger la mise à jour. Remarque : 2 ajournements sont disponibles.
Refuser la mise à jour : Le refus de la mise à jour pourrait faire en sorte qu’une visite ultérieure chez le concessionnaire soit requise.
Une fois que vous avez donné votre consentement, la mise à jour est téléchargé en arrière-plan. Il n’y aura aucun coût de données pour le téléchargement de la mise à jour.
2 Installation du logiciel pour les véhicules électriques
Une fois le téléchargement du logiciel terminé, l’installation peut commencer, et votre écran d’infodivertissement vous demandera d’appuyer sur « Installer ».
L’heure d’installation est affichée dans le système d’infodivertissement et vous ne pouvez pas conduire ou recharger votre véhicule tant que l’installation n’est pas terminée. Donc, si ce n’est pas un bon moment, vous pouvez reporter l’installation à la prochaine fois que vous coupez le contact.
Pour commencer l’installation, appuyez sur « Installer », sortez de votre véhicule avec tout ce dont vous avez besoin en attendant la fin de l’opération et verrouillez votre voiture avec votre clé. Vous serez avisé sur l’écran d’infodivertissement une fois l’installation terminée.
Pour reporter l’installation d’une mise à jour, assurez-vous de ne pas appuyer sur « Installer » sur l’écran d’infodivertissement.
IMPORTANT : Une fois l’installation commencée, votre véhicule ne peut pas être conduit ni chargé. Nous vous suggérons de commencer l’installation à la fin de la journée, lorsque vous n’avez plus besoin d’utiliser votre véhicule.
Vous serez avisé par le biais de votre application my VW et sur l’écran d’infodivertissement une fois l’installation terminée.