Garanties et couvertures
Garanties et couvertures
C’est bien plus qu’une simple couverture, c’est la couverture qui vous convient.
Garantie pour les véhicules électriques ID.4 neufs
Votre garantie ID.4 offre une excellente couverture pour la route à parcourir.
Garantie limitée pour un véhicule neuf
Garantie limitée pour un véhicule neuf de 4 ans/80 000 km*. Les pièces sujettes à l’usure et les ajustements sont exclus au terme des 12 mois/20 000 km initiaux.
Groupe motopropulseur mécanique
Garantie limitée du groupe motopropulseur de 5 ans/100 000 km*.
Période de garantie contre la perforation due à la corrosion
Garantie limitée contre la perforation due à la corrosion de 7 ans/kilomètres illimités.
Garantie limitée du système haute tension
8 ans/160 000 km* – la garantie limitée du système haute tension inclut :
- Couverture jusqu’à 70 % de capacité restante nette de la batterie
- Module de batterie haute tension
- Boîtier de la batterie
- Batterie haute tension
- Unité de commande BMS
- Boîtier de connecteur BMS
- Commutateur de la batterie haute tension
- Câble de connexion pour module de batterie
- Unité de commande et de contrôle du module
- Élément de refroidissement
- Boîtier de connecteur
- Coût de transport/recyclage
*selon la première éventualité
Garantie sur les modèles neufs 2018-2022
Garantie limitée de 4 ans ou 80 000 km* sur les véhicules neufs.
L’usure normale des pièces et les ajustements ne sont pas compris après les 12 premiers mois ou les 20 000 premiers kilomètres*.
Groupe motopropulseur
Garantie limitée de 5 ans ou 100 000 km* sur le groupe motopropulseur
Période de garantie contre la perforation causée par la corrosion
Année-modèle 2018, 2019 ou 2020 : 7 ans, kilométrage illimité
Assistance routière
4 ans ou 80 000 km*
Consultez les détails de l’assistance routière.
Pour obtenir des renseignements sur la garantie des modèles 2017 et antérieurs, consultez votre manuel du propriétaire.
* Selon la première occurrence.
Garantie sur les véhicules d’occasion certifiés
Faites votre choix entre notre programme Assurance et notre programme Assurance supérieure pour véhicules d’occasion certifiés.
Programme Assurance
- Durée restante de la garantie limitée sur le véhicule neuf
- 6 mois d’assistance routière
- Abonnement de 3 mois au service de radio satellite SiriusXMMD
- Rapport CARFAXMD sur l’historique du véhicule
Programme Assurance supérieure
- Durée restante de la garantie limitée sur le véhicule neuf, plus une garantie limitée prolongée de 2 ans ou 40 000 km
- Assistance routière pendant 2 ans ou 40 000 km
- Abonnement de 3 mois au service de radio satellite SiriusXMMD
- Rapport CARFAXMD sur l’historique du véhicule
Encore plus
Pièces
Nos pièces Volkswagen sont protégées par une garantie limitée de 2 ans, kilométrage illimité*, valide à partir de leur date d’achat. Certaines pièces telles que les batteries bénéficient d’une garantie plus longue. Si elles sont achetées chez un concessionnaire agréé pendant la période de garantie limitée du véhicule neuf, les pièces sont couvertes pendant la période la plus longue entre le reste de la période de garantie limitée du véhicule neuf ou une période de 2 ans / kilométrage illimité.
Garantie sur les accessoires
S’ils sont installés au moment de l’achat du véhicule neuf, les accessoires sont protégés par la garantie limitée sur le véhicule neuf de 4 ans ou 80 000 km, selon la première occurrence. S’ils sont achetés auprès d’un concessionnaire autorisé pendant la période de validité de la garantie limitée sur le véhicule neuf, ils sont protégés par le reste de cette garantie limitée ou pour une période de 2 ans, kilométrage illimité.
Les accessoires sont protégés par la garantie prolongée de 2 ans ou 40 000 km sur les véhicules d’occasion certifiés s’ils sont achetés en même temps qu’un véhicule d’occasion certifié couvert par le programme Assurance supérieure.
Garantie sur la batterie
Les batteries Volkswagen sont protégées par une garantie limitée de 3 ans, kilométrage illimité*, et pour les deux années suivantes, Volkswagen couvre un pourcentage du coût de remplacement de la batterie**.
* La garantie limitée de 2 ans, kilométrage illimité, s’applique si les pièces sont commandées et installées après l’achat ou la location du véhicule. Les pièces et les accessoires doivent être vendus et installés par un concessionnaire Volkswagen canadien pour être admissibles à la garantie sur les pièces et la main-d’œuvre. La garantie sur la main-d’œuvre couvre uniquement les pièces et les accessoires installés par un concessionnaire Volkswagen canadien.
** La politique de couverture par pourcentage s’applique jusqu’à 5 ans après la mise en service de la batterie. L’installation et les taxes applicables sont en sus.
Assistance routière
Conduisez en toute sécurité en tout temps grâce à l’assistance routière 24 h/24, 7 j/7 de Volkswagen.
